La Côte d’Ivoire vient de franchir une étape décisive dans la formalisation du travail domestique, un secteur longtemps marqué par l’informel et l’absence de protections. Lors des premières DOMEX Awards, organisées à Abidjan-Cocody en juin 2026, le gouvernement a réaffirmé sa volonté de transformer ce domaine en un métier reconnu, avec des droits et des garanties pour ses acteurs.

Maurice Grah, sous-directeur des Études et du Développement de la Sécurité sociale, a porté ce message au nom du ministre de l’Emploi, de la Protection sociale et de la Formation professionnelle. Il a rappelé que le travail domestique, essentiel à l’économie ivoirienne, méritait enfin une attention particulière. « Trop longtemps, ce secteur a été négligé, laissant des milliers de travailleurs sans sécurité ni reconnaissance », a-t-il déploré.

Les DOMEX Awards 2026, initiés par Auréa Services et l’Association ivoirienne des acteurs d’agences d’emploi privé (AIAEP), s’inscrivent dans cette dynamique. Ils célèbrent les efforts de professionnalisation et mettent en lumière les bonnes pratiques, tout en s’appuyant sur les recommandations de l’Organisation internationale du Travail (OIT). Cet événement coïncide avec le 15ᵉ anniversaire de la Convention n°189 de l’OIT, ratifiée par la Côte d’Ivoire en 2025 et entrée en vigueur en 2026.

Une convention historique pour des droits concrets

La ratification de la Convention n°189 marque un tournant pour les travailleurs domestiques ivoiriens. Désormais, ils bénéficient des mêmes droits fondamentaux que les autres salariés, notamment en matière de protection sociale, de salaire décent et de conditions de travail dignes. Cette avancée s’accompagne d’un plan d’action ambitieux :

• Une étude nationale sur le secteur, menée en 2024, pour cerner les défis et besoins spécifiques.
• L’élaboration de dix référentiels de formation et de certification, finalisés en 2025, pour encadrer les compétences des employés domestiques.
• L’adoption progressive d’un cadre réglementaire incluant un contrat-type, une classification professionnelle et une grille salariale équitables.

Un secteur en quête de reconnaissance

Noëlie Kotty, coordonnatrice nationale du projet AGRIDOM pour l’OIT, a salué ces progrès. Elle a souligné que les DOMEX Awards offrent une plateforme unique pour valoriser le rôle des travailleurs domestiques et promouvoir leurs droits. « Leur contribution à la société est immense, mais leur situation reste précaire. Ces récompenses sont une première étape vers un changement durable », a-t-elle affirmé.

Annick Désirée Dogba, fondatrice et présidente de l’Association des personnels de maison, a partagé ce constat. « Nous espérons que ces initiatives mettront fin aux injustices subies au quotidien. Le respect et la dignité doivent primer dans ce métier », a-t-elle lancé devant un public attentif.

Un engagement collectif

Les DOMEX Awards 2026 ont réuni des acteurs clés : la Confédération générale des entreprises de Côte d’Ivoire (CGECI), des syndicats comme DIGNITÉ, des agences d’emploi privées et des centaines de travailleurs domestiques. Tous ont reconnu l’importance de cette mobilisation pour faire du travail domestique un secteur structuré et valorisé.